#跟著隆忠跨海北京：遠距PLC更新遠端控制維護設備工程系統-THE END

 

前情故事提要：
點我看故事-1：海外救急工程服務
點我看故事-2：PLC真空系統控制海外工程技術支援

 

PLC更新遠端控制維護設備工程系統，是隆忠完成了這次艱鉅的PLC控制整合真空設備跨海任務後，迎來自動化技術另一個新起點--遠端設備監控。客戶系統再次出問題時，透過遠端連線PLC更新程式維修控制除錯，無需再次飛往國外就能夠跨海處理設備程式控制系統問題。

當設備系統出問題且是跟PLC程式有關係時，電控工程人員通常無法在第一時間趕到現場處理，必須排約時間有空才能過來幫客戶查修。電控相關最難實現即時性處理這也是工業界大家知悉的一件事，在國內能找到當下有時間到場處理的儀電維修工程師人員就已非常不易，更何況是跨海工程。不過針對這點，隆忠可透過遠端PLC更新程序控制維護修改技術，為客戶做到即時性服務！遠端維護控制程序只需事先把電腦環境建置設定好，就能透過網際網路連線做線上程式查修診斷、除錯、修正及維護更新。

 

隆忠一行人在北京把真空設備控制整合處理完畢，離開北京前有將真空泵、真空閥、圖控介面操作管理環境都建置好，也有教客戶怎麼去電腦連線做設備控制查修，完整交接給當地管理人員後，就飛返回台灣。回台後某天，突然接到北京這位業主來電。業主反應真空低溫泵設備與PLC可程式邏輯控制器之間的通訊連結有些部份想要修改，針對自動控制程序條件也想做些局部調整，想詢問隆忠近期是否有空能夠再度跨海飛往北京協助處理。

PLC程式異動修改及設備工程系統變更程序，尤其是位在海外系統工程設備，遇到問題無法及時趕到現場替客戶解決，最大就是受限於「即時性」與「距離性」的問題。海外設備系統工程停擺，自然也代表著客戶設備閒置無生產效力，成本會跟著增加。請求跨海支援對業主來說就是一筆不小的交通人事維修成本，再加上等待維修隆忠到達時間，其實對企業的整體也會造成不小的影響，其中造成設備停擺的損失難以估算。

 

這些說不出的痛，隆忠都了解。
為了避免這種即時突發狀況發生，其實隆忠在回來台灣前就已經準備好備案啦！隆忠工程師們還在北京時，就有事先在客戶的電腦裡安裝遠端控制軟體程式。針對這次PLC更新程式需求修改，隆忠不用再飛一趟海外，能夠在台南與遠在北京的客戶同時以電話、電腦遠距連線操控軟體上載程式，依照客戶的需求做設備的PLC程式之間通訊連結修改、排除自動化程式邏輯問題做自動控制程序條件的局部調整......等等，修改完畢還能馬上連線驗收，有任何邏輯控制問題都可以做即時性的程式設計調整，實現遠端監控PLC更新、維護、除錯與修改！

隆忠打破跨海自動化控制服務的距離與即時性限制、替客戶省下原本要隆忠再飛去北京支援的交通費用、等待時間成本跟設備停擺損失。整體後續維護服務建構的預先安裝遠端管理軟體閘道電腦，遠距操控自動化控制為客戶於發生問題時i能快速加以因應，節省海外差旅時間及節省服務運作成本。

 

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